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Número
40 / Jueves 27 de
julio de 2017
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Rediseño
en la atención al cliente.
A
partir del martes 01 de
agosto de 2017, informaremos
a nuestros clientes la
creación de un nuevo punto
de acceso nacional de
comunicación, como una
alternativa para recibir
Soporte Técnico de nuestros
sistemas (0810-345-1410).
Te invitamos a consultar este
enlace para
acceder a la sección
Organización de la Intranet,
donde se encuentran diversas
preguntas y respuestas que
atienden a varias
inquietudes relacionadas con
la nueva metodología de
trabajo. Recordá que desde
fuera de las instalaciones
de Zetti, deberás utilizar
los mismos datos de acceso
que tiene nuestra zwiki.
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Finalización
de encuesta de
satisfacción 2017.
Durante
los primeros días del mes se
concluyó con el proceso de
llamados a nuestros clientes
para conocer el nivel de
satisfacción sobre nuestros
productos y servicios.
Si bien la encuesta dio
mejores resultados en
comparación con el año
pasado, nos encontramos en
el proceso de definición de
acciones para trabajar con
aquellos clientes que han
realizado observaciones
negativas, con el objetivo
de ajustar nuestros
procesos, logrando así la
mejora continua.
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Webmail
con versión para
dispositivos móviles.
Te recordamos que, desde
el mes pasado, nuestro
Webmail cuenta con dos
versiones: PC y dispositivo
móvil.
La URL continúa siendo webmail.zetti.com.ar;
la diferencia está en el
formato que el usuario
visualiza según el
dispositivo que esté
utilizando para revisar su
casilla de correo
electrónico.
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Avance
sobre instalaciones de
Touch&Sale.
Junio 2017
Migran de FarmaTronic a
Touch&Sale:
-
Soy Sanar 11
(9991730)
-
Soy Las Flores
(9990501)
-
Soy Sol Wilde
(1410401)
-
Soy del Sur Nuevafar
(9992934)
-
Soy Quilmes Oeste
(9991834)
-
Soy Luna (9992970)
-
Soy Sanar 60 Logrado
(9993508)
Nuevos clientes:
-
Farmaet S.A.
Paradiñeiro
(9993543)
-
Chester Lepar (De la
Plaza)
(9993437)
Para
ver el historial de
migraciones y nuevas
instalaciones realizadas,
podés ingresar a la sección
llamada "Instalaciones
T&S - zWeb",
dentro de los Informes en el
menú principal de nuestra
Intranet. Recordá que desde
fuera de las instalaciones
de Zetti, deberás utilizar
los mismos datos de acceso
que tiene nuestra
zwiki.
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Recordatorio:
Tutorial para los avisos
"Fuera de la oficina" en
el correo electrónico.
Te
recordamos que, en el mes de
febrero, en la sección
Organización de la Intranet,
hemos incorporado un
instructivo llamado
"Configuración aviso fuera
de la oficina" para que
puedas crear un aviso
automático en tu cuenta de
correo electrónico durante
los días que te encuentres
ausente, por ejemplo, en el
periodo de tus vacaciones.
Para acceder al instructivo,
seleccioná este
enlace.
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Nuevos
clientes.
Damos
la bienvenida a los nuevos
clientes de junio de 2017.
FarmaTronic: Quintana Del
Valle (Merlo), Villegas
La Baxada (Paraná), Lelisa
Coronel Díaz (Villa de
Mayo).
Touch&Sale: Social de
Mediven XVII (Puerto
Madryn), Chester Lepar
(De La Plaza)(Godoy
Cruz), Nueva Aparicio
Depósito Padua (San
Antonio de Padua), Nueva
Fulchi Berlín
(Longchamps).
También agradecemos a los
clientes que adicionan
sistemas de Zetti para la
gestión de su negocio:
zConsultas: Sind. Asoc.
Bancaria (Mar del
Plata).
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¡A
jugar!
Año 2017: Desafío número
7.
Premio: Oleo
Gift , "una
tarjeta de regalo
precargada con dinero que
posibilita ofrecer una
experiencia gastronómica
en restaurantes y bares de
primera calidad asociados
a Guía Oleo. Con Oleo Gift
el usuario decide lo que
consume sobre la totalidad
de la carta."
Reglas del juego: Las
respuestas se recibirán
en la casilla de correo
de Comunicación durante
24hs desde enviada la
newsletter y sortearemos
al ganador entre
aquellos que hayan
respondido correctamente
durante el plazo
mencionado.
Consigna: Dos cometas
imaginarios - A y B - se
observan desde nuestro
planeta de forma periódica.
El cometa A fue visto por
última vez en 2005 y vuelve
cada 5 años. El cometa B fue
visto por última vez en 2003
y vuelve cada 8 años. ¿Puede
determinar cuál será el
próximo año en el que se
podrán ver los dos cometas
de forma simultánea?
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Zetti
Ingeniería en Sistemas
S.R.L.
Bernardo
De Irigoyen 308, Piso 9.
Capital Federal (C1072AAH)
Buenos Aires - Argentina.
Tel
(5411) 5353-1414. Fax
(5411) 5353-1444.
zetti.com.ar
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